- 예매 종류나 장르에 따라 다를 수 있습니다.
- 스키 상품의 경우, 인터넷 예매만 가능하며 예매수수료는 없습니다. (전화예매 불가)
- 예매권 결제 및 예매수수료 면제 쿠폰 사용시에는 예매수수료가 면제될 수 있습니다.
- 상품에 따라 수수료가 다르게 적용될 수도 있습니다.
- 부키 서비스를 이용하시는 회원은 신청하신 부키서비스 종류에 따라 예매수수료 면제 혜택을 드립니다.
무통장 입금 안내
결제수단 중 무통장입금으로 결제하신 경우,
1. 예매시 부여된 가상계좌로 입금하셔야 합니다.
2. 예매 후 입금마감시간까지 지정된 가상계좌로 입금해주시지 않으면 별도의 통보없이 예매가 취소됩니다.
<무통장입금 마감시간>
- 예매 다음날 23시 59분까지
4. 예매가 취소되면 해당 예매로 생성된 가상계좌번호도 함께 소멸됩니다.
5. My티켓→나의 예매내역에서 해당 상품의 (예매번호)를 클릭하시면 가상계좌번호를 직접 확인 하실 수 있습니다.
6. 무통장입금은 관람일로부터 3일 이전에 예매시, 결제수단으로 사용할 수 있습니다.
7. 동일한 상품에 대해서 1일 3회까지만 무통장입금으로 결제할 수 있습니다. 단, 특정상품에 한하여 다를 수 있습니다.
가상계좌란?
가상계좌는 말 그대로 실제계좌가 아니고 각 예매 건에 대해 가상으로 개설되어 은행계좌가 부여되고 입금마감 시간이 지나면 부여된 계좌가 자동으로 소멸되는 시스템입니다. 이 계좌는 실제 계좌가 아니기 때문에 CD기(기계)에서 무통장입금이 안됩니다. 창구거래나 인터넷 뱅킹, 폰 뱅킹을 이용하셔야 합니다. 은행별로 가상계좌 이용 가능시간이 다르오니, 무통장입금 전 반드시 확인하세요.
티켓 수령방법
현장수령
1. 일반배송이 불가능한 시기에 예매하시면 현장수령으로만 예매됩니다.
2. 티켓수령 시 예매 확인증, 예약번호, 신분증을 지참하셔서 매표소에 제출하시면 편리하게 티켓을 수령하실 수 있습니다.
3. 대리인 수령이 가능하며, 예매 내역을 출력해 오시거나 예매자 정보(주민번호 및 예약번호, 핸드폰번호)를 적어오시면 확인 후 티켓을 받으실 수 있습니다.
우편수령
1. 예매(결제)완료 후 영업일 기준 최대 6일(평균3~4일소요) 이내에 수령 가능합니다.
(주말, 공휴일을 제외한 영업일 기준이며, 수령자 부재 시 또는 지역에 따라 배송 기간이 더 소요될 수 있습니다.)
2. 배송료는 2,000원이며,신용카드 결제 시 공연일 9일 전 / 무통장입금 시 공연일 12일 전 예매 분에 한해
배송이 가능합니다.(영업일 기준)
우편배송을 신청하셨는데 공연일 3일전까지 티켓을 수령하지 못하셨을 경우에는 맥스티켓 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
3. 일괄배송
일부 공연에 한하며, 일괄배송 시에는 배송날짜를 공지하오니 참고하시기 바랍니다.
4. 배송지 변경
- 인터넷을 통하여 배송지를 변경하실 수 있습니다.
- My티켓 → 예매확인취소 → 예매번호클릭 → 예매상세 페이지 에서 배송지 정보 우측의 [배송지 변경] 버튼을
클릭하시면 새로운 배송지 정보를 입력하실 수 있습니다.
- 단, 배송지 변경은 티켓 배송 시작 이전에만 변경 가능합니다.
부가상품 수령
부가상품과 함께 주문한 티켓의 수령방법에 관계없이, 모든 부가상품은 현장에서만 수령이 가능합니다.
현장에서 소지하신 티켓에 표시된 상품내역 확인 후 교환해 드립니다.
티켓상품과 관람장소에 따라 부가상품 수령장소가 다르오니, 예매하신 티켓상품의 상세소개 정보를 꼭 확 인하시기 바랍니다.
부가상품만 취소가 가능하며, 이때 취소 수수료는 부과되지 않습니다.
취소시 주의사항
(1) 취소는 언제까지 가능 한가요?
공연, 콘서트, 전시레포츠 예매취소 마감시간
- 월~토요일 공연은 전일 17시까지, 일요일 공연은 전일12시까지 취소 가능
- 일부 상품의 경우 주최측 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
※ 단, 공연일 전일 오후5시(토요일은 낮 12시)이후에 예매하거나 공연일 당일 예매한 경우, 취소/변경/환불이 불가합니다.
(2) 취소 수수료가 있나요?
공연, 콘서트, 전시레포츠
- 예매 당일 23시 59분까지 취소시 취소수수료 없습니다.
(관람일이 10일이상 남은 경우)예매일로부터 7일까지 취소시 취소 수수료 없습니다.
- 예매일 8일 이후 취소마감시간까지는 티켓금액의 10%의 취소수수료가 부과됩니다.
- 예매일로부터 7일 이전이라 하더라도, 관람일이 10일 이상이 되지 않을 경우 10%의 취소수수료가 부과됩니다.
(시행일 2010년 8월 1일)
모든 공연/전시는 취소가능시간 이후에는 취소 불가하며, 2010년 8월 1일 이전에 예매된 내역은 예매시의 정책을 따릅니다.
(3) 부분 취소가 가능한가요?
[부분취소]
- 공연, 콘서트, 전시레포츠 예매의 경우, 부분취소가 가능합니다.(스키시즌권 제외, 전체취소만 가능)
단, 예매권 및 티켓 할인쿠폰을 사용하거나 단체예매, 가족권, 커플권으로 예매한 경우 전체 취소만 가능합니다.
- 공연예매권은 구매 이후, 취소 및 환불이 불가능 합니다.
[예매변경]
- 예매 후 좌석-등급-날짜-시간-결제수단에 대해서 변경을 원하는 경우, 맥스티켓 고객센터(1544-0113)로 연락하시면 변경 가능합니다.
- 이 경우, 취소수수료는 면제되나, 예매수수료는 고객센터 예매수수료 기준에 맞춰서 재결제되오니 이점 유의하시 기 바랍니다.
- 인터넷으로 예매하신 후, 맥스티켓 고객센터를 통해 위처럼 예매변경하시는 경우 또한 예매수수료가 추가 결제됩니 다.
(4) 티켓을 우편배송으로 받은 후 취소는 어떻게 하나요?
- 예매취소마감 시간 이전까지 도착한 반송 분에 한해서 취소가 가능하며, 티켓이 정확하게 도착되도록 등기우편을 이용해 주시기 바랍니다.
티켓 반송처 (135-120) 서울시 강남구 도산대로 235(신사동 629-15) 평화빌딩 5층 맥스티켓 고객센터 환불 담당자
- 티켓반송 시 반송비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
티켓반송 시 맥스티켓 고객센터로 반송접수 및 도착 여부를 확인해주시기 바랍니다.
(5) 취소 시 예매수수료와 배송비는 환불되지 않으며 사용된 티켓쿠폰은 소멸됩니다.
단, 예매 당일 취소 시 예매수수료와 배송비는 환불됩니다.
티켓 예매 시 증정된 혜택도 모두 회수됩니다.
(6) 예매권을 이용한 예매내역 취소 시 현금으로 환불되지 않고 기존 예매권으로 복원해 드리며,
유효기간 이내에 다시 사용할 수 있습니다.
단, 예매권 유효기간이 지난 후, 예매내역을 취소하시면 해당 예매권은 복원되지 않으며
다시 사용하실 수 없습니다.
공연 예매권으로 예매 후 취소하는 경우, 취소수수료는 부과되지 않습니다.
(7) 휴대폰으로 결제하신 경우, 부과된 휴대폰 결제수수료는 예매 당일자정(24:00) 이내 취소 시에만
환불해 드립니다.
※ 구매자가 미성년자인 경우에는 상품 구입시 법정대리인이 동의하지 아니하면
미성년자 본인 또는 법정대리인이 구매 취소할 수 있습니다. 이점 고객님께 많은 양해 부탁드립니다.
■ 공연일시: 2010년 8월 5일(목) ~ 8월11일(수)/ 화, 목, 금 오후3시, 7시30분/수, 오후3시/토 오후2시, 6시/일 오후2시
동화 속 환상의 세계를 보는 듯한 화려한 무대 세트와 의상 차이코프스키의 아름다운 음악선율은
아이, 어른 할 것 없이 모든 관객들을 사로잡는다.
전 세계가 사랑한 동화 속 환상의 세계로 당신을 초대합니다.
상트 페테르부르크 국립 아이스 발레단은?
발레와 피겨 스케이팅 강국 러시아가 자랑하는 백야의 도시
상트 페테르부르크에서 온 세계 정상의 아이스발레단!
1967년 세계최고 수준의 발레리나와 피겨 스케이터를 모아 창단한 이래 스웨덴, 핀란드,
그리스, 벨기에, 영국, 미국, 일본 등 전세계적으로 6000회 이상 공연을 펼쳐오고 있다.
● 공연소개
신데렐라 The Cinderella
프랑스 동화작가인 샤를르 페로 (Charles Perrault, 1628~1703)가 1697년에 지은 ‘거위 아주머니 이야기(Contes de mamere l’oye)’에 있는 ‘상들리용(Cendrillon)’이 원작인 <신데렐라>는 ‘재투성이’라는 뜻으로 여자 주인공이 항상 부엌 아궁이 앞에 재를 묻히고 일을 한다고 하여 지어진 이름이며 여기에 세르게이 프로코피에프 (Sergei Prokofiev, 1891~1703)의 음악이 결합하여 아름다운 작품으로 탄생 되었다.
잠자는 숲속의 공주 The Sleeping Beauty
프랑스의 동화작가 샤를르 페로 (Charles Perrault, 1628~1703)의 동화를 대본으로 한 전형적인 왕자와 공주의 이야기이다. 원제 ‘La bella au bois dormant’는 일반적인 아름다운 처녀가 아닌 왕녀를 뜻하므로 일반적으로 알려진 ‘잠자는 숲속의 미녀’ 보다 ‘잠자는 숲 속의 공주’가 정확한 제목이다. 공주의 생일에 초대 받지 못한 마녀 카라보스, 그의 저주를 받아 100년 동안 잠든 오로라 공주, 사랑의 입맞춤으로 공주의 잠을 깨운 데지레 왕자의 이야기가 펼쳐지는데 특히 3막 ‘오로라공주’와 ‘데지레왕자’의 결혼식 축하연에서는 ‘파랑새 2인무’, ‘늑대와 소녀’, ‘흰 고양이와 장화 신은 고양이’, ‘라일락 요정의 춤’등 온갖 동화 속 캐릭터들이 나와 볼거리를 제공한다
올 여름, 무더위도 즐겁다!
예술의전당 오페라극장이
꽁꽁 아이스링크로 변신!
국내 최고의 극장에서 품격 높은 아이스발레 공연을 즐긴다!
러시아 얀쯔맷(Yantzmat)특별 공법으로 24시간 만에
예술의전당 오페라극장 무대가 아이스링크로 완벽하게 변신한다.
아이스링크가 된 오페라극장에서 즐기는 도심 속 아이스 바캉스!
도심속으로 떠나는 문화 바캉스
산이나 바다로 가는 것만 피서는 아니다. 발상을 바꿔 ‘문화 바캉스’를 떠나보는 것은 어떨까?