안녕하세요, 맥스티켓입니다

서태지컴퍼니에서 서태지콘서트 부산 1층 좌석부분에 대하여 보내온 안내문입니다

안녕하세요 서태지컴퍼니 입니다.

부산 공연 1층 좌석(플로어 석) 문제에 대해서 알려드립니다.

정확한 공지를 드리고자 관련 회의가 거듭되어 공지가 늦어지게 된 점 사과의 말씀 드립니다.

1) 부산 공연의 1층 좌석(플로어 석)은 스탠딩석으로 확정할 예정이며, 이에 따라 27일 예매 당시 선택하신 좌석번호는 스탠딩석 입장순서가 될 예정입니다.

2) 이러한 좌석 관련 문제는 스탠딩 공연 진행시 1층 관람석 쪽 안전 문제에 대한 우려와 주최사와의 커뮤니케이션 오류로 기인한 것이며, 이에 대해 미리 말씀을 못 드린 점 깊이 사과 드립니다.

또한 공연에서 중요한 관객 여러분들의 안전을 위해 정밀한 안전 점검 및 진단이 끝난 후 그 결과에 따라 1층 스탠딩 석을 추가 오픈하게 될 가능성도 있음을 말씀드리며, 이 경우 추후 공지를 드릴 예정입니다. 안전 점검은 정밀한 점검을 위해 수일이 소요될 예정이며 이는 다음 주가 되어야 공지가 가능할 것으로 예상됩니다.

3) 1층 좌석이 스탠딩석으로 확정됨에 따라 스탠딩석 관람을 원치 않으시는 예매자분들은 맥스티켓 콜센터(1544-0113)로 전화주셔야만 취소수수료없이 취소처리 가능합니다

주최사와의 커뮤니케이션 오류로 공지 시간의 지체와 예매 과정에 불편을 끼쳐 드린 점 다시 한번 사죄의 말씀 드립니다.

여러분들께서 최대한 불이익이 없이 즐거운 관람을 하실 수 있도록 최선의 노력을 다 하겠습니다.

감사합니다.

서태지가 8집 활동의 정점을 장식하게 될 “전국투어[2009 SEOTAIJI BAND LIVE TOUR ‘The Mobius’] 의 서막이 드디어 열립니다!

T가 오는 6월13일부터 서울을 시작으로 전국투어 대장정에 돌입하여 전국 9개 도시를 순회할 예정이며 지난 2004년 Zero 투어 이후 5년 만에 전국투어에 나서는 만큼 다양한 볼거리와 음악으로 가득 찬 공연을 여러분께 선사할 예정입니다.

예매 및 차후 입장에 불편이 없으시도록 아래의 내용을 숙지해주시기 바랍니다.

※ 본 공연은 웹을 통한 예매만 가능 합니다.(고객센터 예매 불가)

- 결제수단 변경은 오픈 익일부터 고객센터를 통해서 처리 가능합니다.

  (6월 17일 14시 추가 오픈한 스탠팅석은 6월 17일 15시 이후부터 결제수단 변경이 가능합니다.)

- 좌석 변경은 불가능하며, 전용 예매 페이지를 통해 취소 후 다시 예매를 해야 합니다.

- 기타 확인/취소/배송지 변경 등은 전용 예매 페이지를 통해 하실 수 있습니다.

 <공연 정보>

- 공연명 : [2009 SEOTAIJI BAND LIVE TOUR ‘The Mobius’-부산]

- 공연 일시 : 2009년 6월 20일(토) 오후 7시

- 장소 : 부산사직실내체육관

- 가격 : 1층 스탠딩 / 2층 지정석 120,000원 (VAT 별도)

- 주최 / 주관 : ㈜아이에스엔터미디어그룹

- 제작 / 기획 : ㈜서태지컴퍼니

- 협력 : ㈜서울기획

- 예매처 : 맥스티켓 (maxticket.com  T. 1544-0113)

- 입장방식 : 1층 스탠딩 / 2층 지정석

- 예매매수 : 1인 4매로 한정

<예매 전 참고사항> - 꼭 읽어보시고 예매하세요~!

★ 매수제한 : 1인 4매 (회차별 최대 4매)

★ 일괄배송 : 2009년 6월 3일(수)

※ 입장가능연령 : 5세 이상

5세 미만의 경우 보호자 동반시 입장 가능하며 좌석에 앉힐 경우는 티켓을 구입하셔야 하며,

안고 보는 경우는 증빙자료 지참 시 무료입장이 가능합니다.

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신용카드 무이자 할부 및 해외카드 사용 안내

1. 무이자 할부

- 대상 카드 : 신한, KB, 현대, 비씨, 삼성, 롯데, 외환

- 서비스 : 2~3개월 무이자 할부

- 금액 : 5만원 이상 결제시

- 기간 : 예매일 5월 1일 ~ 6월 30일

- 적용방법 : 유이자 2개월 또는 3개월 선택 하시면, 실제적으로 청구 시 무이자로 청구됩니다.

2. 해외카드 사용이 불가능합니다.

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1. 예매 시 바로 결제가 완료되는 카드결제 방식이 아닌, 무통장입금 방식으로 예매를 진행하실 경우,

   다음날 23시59분59초까지 결제처리 되지 않으면 예매가 취소됩니다.

   따라서 입금 기한을 꼭 지키셔서 피해를 보는 일이 없도록 유의하여 주십시오.

   가상계좌는 예매하신 다음날 23시59분59초까지 살아 있으나,

   은행별 가상계좌 입금마감 시간이 다른 경우가 많으니 사전에 확인하셔서 불이익을 받는 일 없도록 유의하십시오.

   또한, 거래은행마다 ATM기 사용이 불가한 경우가 있으니, 이 경우 입금수단(인터넷뱅킹, 폰뱅킹, 창구입금 등)을 이용하시기 바랍니다.

   그리고 CMA통장 계좌 이체시 계좌 충돌로 입금이 안될 수 있으니 일반계좌를 사용하시기 바랍니다. 

  ※ 무통장 입금시 부산은행의 경우, 예금주가 (주)맥스무비가 아닌 (주)이니시스로 표시됩니다.

2. 본 공연의 모든 사진촬영과 동영상촬영, 녹음행위는 출연 아티스트의 저작권과 초상권 보호를 위하여 금지되어 있습니다.

3. 본 공연의 스탠딩석은 예매 시 선택한 번호순으로 입장하게 되며

   스탠딩석 예매 시 A,B구역 선택에서 표출되는 바둑판 모양의 입장 번호 도면은 입장하는 순서를 의미하며

   공연 관람 위치와는 관련이 없습니다.

   따라서 무대에 가깝게 위치한 번호가 아닌, 숫자가 빠른 번호를 선택하셔야 먼저 입장이 가능하오니 착오 없으시기 바랍니다.

   번호의 순번은 왼쪽에서 오른쪽으로 나갑니다.

4. 스탠딩석의 경우 입장 순서에 따라 각 구역 내에서 자신이 원하는 위치를 선정하여 공연을 관람하실 수 있으며,

   일행과 함께 공연 관람을 원하시면 서로 다른 번호 중 뒷 번호로 입장하시면 됩니다.

   단, 일행간 A,B구역이 서로 다를 경우는 구역 간 이동이 불가능하오니 이 점 양해 부탁 드립니다.

5. 공연관람 시 운동화 착용을 권장합니다.

   높은 신발 특히 하이힐 등은 본인의 불편을 초래함은 물론, 주위의 관객에게 피해를 줄 수 있습니다.

   편안하고 안전한 관람을 위해 적극 협조 바랍니다 

<티켓예매관련 유의사항>

1. 예매가능 매수는 1인 4매로 제한됩니다.

   4매 이상 예매 시 최초 예매 티켓을 제외한 티켓은 사전 통보 없이 강제 취소처리 되오니 유념하시기 바랍니다.

2. 우편발송 된 티켓은 분실 시 재 발권 되지 않습니다.

   티켓 구입을 입증하신다 해도 실 티켓을 소지하지 않으시면 입장이 불가합니다.

   티켓보관에 유의하시기 바랍니다.

3. 당일 매표소는 공연시간 3시간 전부터 운영됩니다. (예매번호와 신분증 지참)

4. 본 공연은 스탠딩석으로 각 구역별 입장번호 순으로, 입장하게 됩니다.

   (스탠딩석은 예매 시 선택하신 입장번호 순으로 입장하게 됩니다.)

   스탠딩석은 경호/진행팀의 안내에 따라 입장번호순으로 줄을 서서 공연시작 1시간 전부터 입장을 시작합니다.

   입장이 시작된 이후에는 자신의 입장번호대로 입장하실 수가 없으니 반드시 입장시간 이전에 여유있게 도착하시어

   줄을 서주시기 바랍니다. (입장 시간은 변동 될 수 있으니 예매 후 수시로 공지사항을 체크해주시기 바랍니다.)

5. 당일 물품보관소는 공연장 특성상 운영되지 않습니다.

   짐을 최소화하여 공연 관람에 불편이 없으시길 바랍니다.

6. 원활한 공연 관람을 위해 대중교통을 이용해주시기 바랍니다.

7. 티켓금액은 스탠딩/지정석 120,000원이며 부가세, 배송료, 웹 예매수수료가 별도로 부과됩니다.

   (관람료 120,000원 + 부가세 12,000원 + 배송비 2,000원 + 웹 예매수수료 1,000원)

8. 예매취소는 예매취소 마감시간까지만 취소가 가능 합니다.

   (6월 19일(금) 오후 5시까지 취소 가능)

- 티켓이 <현장 수령> 인 경우 고객께서 My티켓 내에 예매확인/취소 메뉴를 통해 직접 취소하실 수 있습니다.

- 티켓이 <티켓 배송> 인 경우 반드시 6월 19일(금) 오후 5시 이전에 티켓이 맥스티켓 반송처로 반송되어야 취소가 가능합니다.

※ 맥스티켓 반송처: (137-070) 서울시 서초구 서초동 1443-15 윤일빌딩 5층 맥스티켓 고객센터 환불 담당자

 8-1. 우편반송 취소

  - 반드시 배송받은 티켓을 취소마감시간 이전까지 맥스티켓 반송처로 보내주셔야 취소가 가능합니다.

  (무통장 입금 결제 시 예매자 본인 명의의 계좌번호를 작성하셔서 티켓과 함께 보내주시기 바랍니다.)

  - 티켓을 반송하신 후 티켓 도착 / 취소 여부는 My티켓 또는 전화를 통해 확인 가능합니다.

  (티켓이 정확하게 도착될 수 있도록 등기 우편을 이용해 주세요.)

  (여러 장 중 일부만 취소를 원하시는 경우에는 취소할 티켓만 보내주면 됩니다.)

 8-2. 맥스티켓 방문 취소

  - 방문 시에는 우송된 티켓을 취소마감시간 이전까지 맥스티켓 반송처로 방문하셔야 취소가 가능합니다.

 8-3. 취소수수료는 예매취소 마감시간까지 약관에 준하여 취소티켓금액의 10%가 부과되며,

       예매취소 마감시간 이후에는 취소를 하실 수 없습니다.

       취소 시 예매수수료와 배송비는 환불되지 않습니다.

 ※ 단, 예매하신 당일 23시59분59초까지 취소 시는 취소수수료 없음

 ※ 발생한 취소 수수료는 주최/주관사가 아닌 티켓 예매처에 전액 귀속되므로 참고 바랍니다.

 8-4. 공연 당일과 공연 전일 오후 5시 이후에는 취소가 불가능 합니다.

9. [티켓배송안내]

   티켓 수령은 원래 <현장 수령>과 <티켓 배송> 방식이 있으나 이번과 같은 대형공연에서 예매자 과반수 이상이

   현장수령방식을 택할 경우 현장 예약번호확인 작업으로 인하여 대규모 관객이 공연시작 시간에 입장하지 못할 우려가

   크므로 예매초기에는 <티켓 배송> 방식만을 운영할 예정입니다.

   (배송작업을 원활히 하기 위해 예매 전 맥스무비/맥스티켓 회원정보를 미리 수정하시기 바랍니다.)

※ 일괄배송일 : 2009년 6월 3일(수)

※ 단, 일괄배송일 이후부터는 배송 및 현장수령 선택이 가능합니다.

- 기타 자세한 문의는 맥스티켓 고객 센터를 이용해 주시기 바랍니다. (T.1544-0113)